企业数字化转型需用数据科学推动管理科学

“回想二十年前，大家还在讨论ERP系统上不上。经历二十年的代际变化，我们一致认为数字化是企业管理科学化根本性的动力，是这个阶段必须做的。”谈到数字化转型的必要性，元年研究院院长韩向东对记者表示，“不是做不做，是以多快的速度做，是能不能全力以赴做，尽管实现路径还不是特别清晰明白，但是一定要去尝试进行数字化转型，这是近年来国内企业非常大的变化。”

　　在他看来，从企业的内部管理来看，数字化转型的主线是企业如何形成自己的核心竞争力，这里面有技术的路线，有产品的路线，有服务的路线，但还有一条大家没有给予足够重视的，那就是管理的路线。

　　“管理的路线里，仅靠传奇企业家的英明决策其实远不如有一套很好的机制，而这个机制最重要的是用数据驱动的管理场景、用数据驱动的决策。决策过程本身、内部商业模式的变化、内部运转机制的调整、领导决策方式的优化和提升等都需要数字化的方式。”

　　在韩向东看来，这一条用数据科学推动管理科学的路线越来越明确，越来越清晰。

　　“任何企业都需要数字化转型，这是一个企业自驱力的体现，这个趋势不可逆。”元年科技常务副总裁郝宇晓同样强调，这一轮数字化转型会引起企业内部真正以客户为中心的营销模式、内部管理模式、运营模式、商业模式的变化。要吃透数字化转型本质，掌握七大模型要素，才能成功推进企业转型升级。

　　他具体解释道，数据是数字化转型的基础要素，是企业运营与管理的基础，是一切业务数字化、一切数字业务化的基石;智能是数字化转型的灵魂。数据驱动、智慧赋能成为企业数字化转型的关键，以数据驱动企业，以智慧赋能管理;连接是数字化转型的生命力所在，数据孪生连接人、物、事。数据、连接、智能构成了企业转型的主线;转变是数字化转型的成果，尤其是商业模式、运作机制、管控机制、决策机制四个方面的重大转变;场景是实现企业数字化的具体路径，要以场景为中心、以问题为导向、以数据为基础突破老壁垒，构建新模式;要摆脱传统架构，依托“平台+能力”的新技术架构平台，构建新一代ERP与管理决策策支持能力;迭代是常态，数字化转型将以思想、工具、场景、体验持续迭代的方式向前推进。

　　采访中，韩向东坦言，对于国内企业来说，数字化转型从思想转变到内部的数据基础、专业能力的提升和改善，绝非一朝一夕。“在现有的基础上，我们创新的东西会越来越多。以财务机器人为例，简单来说机器人就是记账、报销，现在发现应用的场景可能会更深了，不光是简单的内部记账问题，对账也可以做，将来的标准化分析是不是也可以做?内部能不能继续深入变成知识图谱，甚至实现对问题的根源探究、预测表现?”韩向东表示，在这种情况下，社会化的、非结构化的数据挖掘和分析，算法的突破等都要不断创新应用，以形成更好的价值，“中国企业的数字化转型可能是一个需要经历十到二十年的长期过程，也是一个需要时时创新不断迭代的过程。”