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    把问题导向贯穿企业服务始终 ——连云港经开区优化企业服务的经验介绍

    时间:2022-02-23

    连云港经开区作为区域经济发展的前沿阵地、对外开放的重要窗口,集聚了一大批优质企业项目。近年来,连云港开发区始终聚焦企业关切,解决突出问题,有力服务全区企业发展壮大。市十三次党代会后,市委对开发区提出“建设高层次现代商务区、高水平科技研发区、高品质生活居住区”目标定位,我区明确了“争当后发先至排头兵、勇做开创新局主力军”总体要求,“率先拼起来”奋斗主基调,“四勇四敢”精神,重点优化了“1+3+6”工作机制,企业服务更是作为工作机制“3”即“三轮驱动”之一,被摆上开发区高质量发展的更加突出位置。企业服务的核心是解决问题,深入企业开展调研,帮助企业问题清零,成为检验工作成效的有效标尺。

      一、发展现状

      连云港经开区重点发展新医药、新材料、新业态和高端装备制造等主导产业,已建成最大的抗肿瘤药物、抗肝类药物生产基地,全国重要的现代中药生产基地,全国最大的碳纤维生产基地,亚洲最大的风电装备生产基地。高新技术产业产值占工业总产值的比重达77.7%。

      二、存在的问题和不足

      为全面了解制约发展因素,快速研判发展动态,特组织开展了企业调研活动,走访区内重点企业,了解企业所需所盼,收集制约企业发展的问题因素,聚焦重点难点问题,谋划思路,寻求持续发展。目前,主要还存在以下问题:

      一是人才难题依然严峻。通过走访调研发现,企业引才难、留才难问题突出。一方面是普通的产业工人、另一方面,是高层次人才。

      二是交通路网亟需完善。公交班次较少、道路不整、停车位较少、公共自行车位少等方面,因交通问题,给员工上下班带来了不利影响。

      三、发展举措 

      一是聚焦堵点,共谋合力,切实解决用工难问题。一是成立工作小组。联合人社、住建、交通等部门,成立工作小组,制定可行性方案,细化举措,解决用工难问题;二是拓宽招聘渠道。针对企业用工需求,政府牵头,定期组织招聘会,帮助企业解决用工问题;推进校企合作,把园区内的企业确定为技工学校的实训基地,根据企业用工情况进行针对性培训,毕业学员优先输送到相关企业。三是解决员工生活配套。根据企业布局、产业规划出发,布局配套性公寓,完善周围配套性设施,为企业员工、引进人才提高住宿保障,为园区企业发展保驾护航。

      二是整合资源,提质增效,全面共享发展成果。一是政府优惠政策平台。通过平台,搭建中小企业和政府的交流窗口,让政府了解中小企业发展中的困难,让企业深入理解政府对中小企业的优惠政策;二是中小企业展示平台。以各行业、各产业为基本点,以点串线,以线带面,逐步推进全区中小企业网上展示,将各行各业的产品展示全程同步至中小企业展示平台中,让生产者及时了解最新产业发展动向,让投资者实时掌握最新市场供需比例,合理布局,共谋发展;三是供应链信息平台。供应链信息服务功能包括供应链企业名录和资源介绍,整合工业企业供应链资源,提供供应链信息服务,实现企业共同发展。

      三是打造“微循环”,合理规划,解决区内交通问题。一是着眼于“微”。立足企业布局,突出“短、小、精”的设计定位,通过增加点位、优化区内循环车路线等方式,建立一套路线短、效率高、间距小、班次密的局域系统。充分考虑企业员工对微循环路线的需求,尤其上下班高峰期,把打通企业员工出行“最后一公里”作为核心目标,为开发区企业员工解除后顾之忧。二是着眼于交通要道衔接。区域公交微循环是为常规公交提供二次深化服务,要注重与常规公交的有效衔接。三是着眼于交通服务。交通部门要切实负起责任,对交通要道尤其是企业附近的交通要道,做好上下班交通指挥工作;同时,根据产业功能区早晚上下班时段客流密集、平峰时客流稀少的潮汐式出行特征,动态安排公交车发班频率、合理调度冷线车辆补充热线运力、调整收发班时间。


     


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