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    泗洪开发区全方位健全服务体系 精准化实施企业培育

    时间:2020-08-18
    近年来,泗洪经济开发区始终坚持将打造最优营商环境作为吸引投资的重要抓手,以优化营商环境为基础,全面深化改革,培育适宜企业生存发展的优质土壤,助力企业根深叶茂、做大做强。
    一、全方位健全服务体系,人人是保姆,个个是专家。
    (一)健全帮办队伍,规范服务职责。泗洪经济开发区建立完善了“四位一体”帮办服务体系,确保了服务有重点、帮办全覆盖。一是县领导挂钩服务重点企业、重点项目,每名县领导挂钩服务技术改造、股改上市、规模发展或兼并重组项目库企业不少于2个,定期深入挂钩企业调研企业生产经营情况,牵头推进项目进展,会办解决企业在建设、投产中遇到的各类问题;二是50家县直部门帮办服务100家重点企业,每周不低于一次走访企业,帮助企业协调解决问题;三是开发区班子成员挂钩主导产业,侧重从产业链招引、在建项目推进、产业园规划、产业方向引导等方面加强帮办服务,推进主导产业做大做强;四是开发区全体工作人员帮办服务200家在产存量企业,坚持每周三次走访服务企业,每日上报企业发展中存在问题,侧重为企业生产、经营、管理等方面提供全方位“保姆”式服务。同时,为提高帮办服务的连续性和高效性,规范帮办服务职责和内容,开发区编制印发了700本《泗洪经济开发区帮办服务手册》,明确了服务保障体制,精编了惠企政策清单,完善了企业基础信息,帮助企业制定发展目标,为企业提供定制化、菜单式服务。
    (二)以服务为基础,化身“保姆”让企业省心省力。在日常帮办服务中,帮办人员每天深入企业一线,做好送政策、送服务、送关怀,带情况、带问题、带建议“三送三带”工作,为企业发展出谋划策;疫情期间,开发区加强帮办人员力量,深入企业开展“四帮四送”活动,帮疫情防控、帮复产用工、帮生产融资、帮问题解决,为企业送保障物资、送优惠政策、送政务服务、送关怀温暖。
    (三)以问题为导向,化身“专家”为企业排忧解难。建立企业问题处置机制,帮办人员及时对发现的问题予以解决,对无法解决的上报片区领导协调解决;聚焦企业反映的痛点、堵点、难点,定期举办企业问题化解周,县领导亲自调度,相关职能部门到场与企业面对面沟通,研究解决方案,问题处置进度按照“311”反馈机制进行督查,确保企业问题有跟踪、有结果、有反馈,提升问题化解满意度。
    二、精准化实施企业培育,企企有方案,级级有措施。
    (一)政策引领带动企业发展。按照国家政策导向及开发区发展态势,每2-3年,根据企业发展需求、市场情况和产业培育情况的变化,适时调整相关扶持政策。政策内容纵向上贯穿企业项目入驻、投资建设、投产运营全生命周期,横向上涉及资金支持、“521”培育、品牌创建、外资外贸、科技创新、人才引进、金融支持等扶持内容,引导企业适应市场潮流,向高精尖产业顶端发展。同时确保政策延续和兑现,每年年底梳理企业发展、产品、研发、品牌创建、技改投入、绿色发展、人才引进等方面情况,第二年年初,在县工业发展大会上进行奖励兑现,近年来奖补资金每年翻番。
    (二)分级管理推动企业发展。为有效实施精准培育,开发区实行企业高质量发展分级管理办法,开展企业“ABCD”四级分类管理综合评价,通过综合评价得分划分级别,分级施策,筛选骨干企业进行重点培育,在资源要素配置上实施定制化服务,通过正向激励和反向倒逼,推动企业提质增效,加快开发区转型升级。
    (三)一企一策指导企业发展。年初根据企业发展实际及发展目标,梳理建立211家企业开票销售、100家“521”工程高质量发展、50家国家高新技术企业、10家省“双创人才”培育“四类库”, 每月按照发展情况动态调整,帮助企业建立发展目标。同时通过深入摸底,为260家企业梳理年度可争取的申报项目和奖励,入企解读申报政策,帮助企业把关审核申报材料,真正实施一企一策,精准培育。
    (四)现代管理提升企业发展。为让企业管理更高效,发展更平稳,帮助企业建立现代化的管理方式,开发区在企业全面推行现代企业管理制度。开展企业管理大讲堂活动,邀请专家教授为企业负责人和高管讲授经济形势、组织管理、员工激励、企业文化等指导课程,增强企业发展软实力。同时,引入咨询管理公司入企指导,帮助50余家企业开展“6S”管理、“组织管理+精益生产”管理,为企业问诊把脉,不断提升企业规范化管理水平,推动企业向高层次发展。
    (五)产业平台助力企业发展。为打造最优的营商环境,降低企业生产运输成本,完善产业链配套,泗洪经济开发区大力建设产业平台,梳理汽车零部件、新型膜材料等主导产业链,建立产业链产品及企业映射关系,开发产业地图,智能推荐符合开发区产业链配套的相关企业,指导招商团队招引产业配套项目,为开发区产业延链补链强链做支撑。
    (泗洪经济开发区组织宣传部)
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